Wewnątrz pudełka: Rozpakowywanie fenomenu pudełek subskrypcyjnych

Jeśli chcesz, aby Twój produkt trafił do rąk konsumentów, zacznij myśleć o pudełkach. Czyli o pudełkach subskrypcyjnych. W ostatnich latach pudełka subskrypcyjne stały się popularne dzięki usługom na żądanie, takim jak zabawki dla psów (BarkBox), osobiści styliści (TrunkClub) czy pielęgnacja (BirchBox). Potem wszyscy utknęli w środku z powodu COVID. Najwyraźniej te pudełka zostaną na stałe! Porozmawiajmy o tym, jak ta opcja, będąca częściowo sprzedażą detaliczną, a częściowo e-commerce, może być świetnym rozwiązaniem dla Twojej firmy.

Co to jest pudełko subskrypcyjne?

Pudełko subskrypcyjne to zbiór towarów, które są okresowo dostarczane do Twoich drzwi. Niektóre z nich są cotygodniowe, jak Misfits Market Produce, inne kwartalne, jak FitFabFun - pudełko subskrypcyjne lifestyle. Pudełka kosmetyczne pozostają popularną kategorią, a firmy takie jak Ipsy, Petit Vour i Dollar Shave Club zaspokajają potrzeby konsumentów świadomych swojego stylu. Istnieją również pudełka hobbystyczne, takie jak puzzle (Buffalo Games), artykuły plastyczne (Craftee), zrównoważony rozwój (Earthlove), rośliny (The Sill) lub projekty dla dzieci (KiwiCo). Przeciętny konsument w USA kupuje obecnie dwie lub trzy usługi subskrypcyjne, a według prognoz firmy UBS do 2025 r. wartość całej "gospodarki subskrypcyjnej" wzrośnie do 1,5 biliona dolarów. To ponad dwa razy więcej niż szacowana obecnie wartość 650 miliardów dolarów. Konsumenci najwyraźniej nie zrezygnują w najbliższym czasie z comiesięcznych pudełek!

Jak działają modele pudełek subskrypcyjnych?

Istnieją dwie główne opcje modelu pudełek subskrypcyjnych. Jedną z nich jest uruchomienie własnej usługi subskrypcji. Drugą opcją jest włączenie produktów swojej firmy jako części tematycznej subskrypcji. Uruchomienie własnego pudełka oferuje powtarzalny model biznesowy, który może być odpowiedni dla Twoich celów. Buduje to przywiązanie do marki, a ponadto można śledzić stan zapasów. Jeśli zamiast tego zdecydujesz się na umieszczenie swoich produktów w istniejącym pudełku subskrypcyjnym, ma to również swoje zalety. Oferuje to kolejną formę dostępu do konsumentów, ponieważ wiele usług związanych z pudełkami subskrypcyjnymi ułatwia klientom dokonywanie większych zakupów od marek, które kochają.

Powiązane: Co jest modne w produktach promocyjnych?

Co z tego wynika dla firm produkujących produkty?

Pudełka subskrypcyjne budują lojalność klientów w sposób, w jaki inne formy dotarcia do nich nie są w stanie tego zrobić. Klienci mogą łatwo przywiązać się do konkretnego pudełka danej marki, co eliminuje konkurencję, ponieważ zakupy kończą się, chyba że klient zdecyduje się na zmianę usługi. Jeśli pudełko subskrypcyjne jest w stanie konsekwentnie dostarczać towary, które klienci uwielbiają, zwiększa to lojalność wobec marki. Z biznesowego punktu widzenia, usługi pudełek subskrypcyjnych zapewniają przewidywalność: otrzymują one z góry zapłatę za swoje produkty i mają określoną liczbę klientów w każdym miesiącu. W ten sposób łatwiej jest obserwować wskaźniki i zarządzać zapasami. Firmy mogą również współpracować z serwisami oferującymi pudełka subskrypcyjne w ramach swojej strategii marketingowej, dzięki czemu ich produkty (niezależnie od tego, czy są to próbki, czy pełnowymiarowe) trafiają bezpośrednio do rąk odbiorców docelowych.

Należy jednak uważać na to, że w miarę jak coraz więcej konsumentów wchodzi do gry w pudełka subskrypcyjne, zmęczenie subskrypcją staje się potencjalnym problemem dla marek. Zmęczenie subskrypcją to sytuacja, w której konsumenci czują, że mają zbyt wiele usług subskrypcyjnych i muszą je ograniczyć, aby zaoszczędzić pieniądze. Są zbyt przytłoczeni wszystkimi pudełkami i mają dość powtarzających się płatności. Jak można temu zaradzić? Marki mogą uniknąć zmęczenia subskrypcją, upewniając się, że ich subskrypcja zawiera towary o wysokiej wartości, których konsument rzeczywiście chce. Pudełka subskrypcyjne często mają wartość detaliczną towarów w pudełku wyższą niż miesięczny koszt usługi, aby dać klientom poczucie, że korzystają z okazji. Inne pudełka, które oferują wyłącznie jedną markę, mają model biznesowy, który optymalizuje wygodę poprzez wysyłanie nowych przesyłek, zanim klientowi skończy się towar.

Powiązane: Użyteczność odzieży promocyjnej

Zastanawiasz się nad dodaniem do swojego planu marketingowego elementu pudełka subskrypcyjnego? Niezależnie od tego, czy potrzebujesz nowego partnera do tworzenia, projektowania, marketingu, pakowania i wysyłki pudełek subskrypcyjnych, czy też chcesz dowiedzieć się, jak usługa pudełek może działać w Twojej firmie, Ironmark może Ci pomóc. Od gier planszowych, przez sklepiki szkolne, po pokazy nagród, Ironmark dysponuje zespołem, który może rozwinąć działalność w zakresie pudełek subskrypcyjnych lub pomóc w jej rozpoczęciu. Jeśli chodzi o produkcję, kompletowanie, drukowanie, magazynowanie, realizację i wysyłkę, specjalizujemy się we wspieraniu firm w tworzeniu skutecznych, zorientowanych na klienta pudełek subskrypcyjnych. Spersonalizuj je, dostosuj do swoich potrzeb i pozwól firmie Ironmark dostarczyć je swoim klientom.